Información Legal
CONFIDENCE SOLUTIONS, S.L (en adelante, “Confidence Solutions”), con domicilio en España, en c/ Blas Cabrera 23, 28806 Alcalá de Henares, Madrid; provista de CIF B-87484374, número de teléfono 918837980 y correo electrónico info@inconfidence.es es la titular y propietaria de los Sitios Web indicados en el dominio www.grupoacierta.es (en adelante “Acierta” o “Sitio/s Web”).
Acierta se reserva la posibilidad de modificar sin previo aviso, el diseño, presentación y/o configuración de estos Sitios Web, así como algunos o todos los servicios, y añadir servicios nuevos.
Acierta entiende por Empresa (en adelante, “Empresa”) aquellas entidades que utilizan los servicios de Acierta y acceden a los Sitios Web de los que es titular Confidence Solutions, para la publicación de sus ofertas de empleo o búsquedas de “CV” en la base de datos de Acierta.
Objeto
Las presentes Condiciones Legales regulan el acceso, el uso por parte de las Empresas a los servicios del Sitio Web. La finalidad de Acierta es la de proporcionar una plataforma que permite el encuentro entre Empresas y candidatos en un entorno online, para que generen nuevos puestos de trabajo y contacten, aumenten y mejoren sus relaciones profesionales.
En este sentido, a través de la página https://www.grupoacierta.es, Acierta tiene como objeto facilitar al candidato que pueda acceder a ofertas de empleo y a las Empresas que puedan acceder al “CV” de los candidatos registrados en Acierta.
Acierta se encuentra en continua evolución y desarrollo de nuevas herramientas que aporten valor a los usuarios registrado en Acierta.
El uso del Sitio Web implica la plena aceptación por parte de las Empresas de las disposiciones incluidas en las Condiciones Legales en la versión publicada por Acierta en el momento en que éstos acceden al Sitio Web así como las características y reglas de uso del mismo. Por ello, Acierta recomienda leer periódicamente las presentes Condiciones Legales.
La utilización de ciertos servicios ofrecidos a las Empresas a través del Sitio Web puede encontrarse sometidas a condiciones particulares propias que, según los casos sustituyen, completan y/o modifican las presentes Condiciones Legales. Por lo tanto, con anterioridad a la utilización de dichos servicios, el Candidato también debe leer atentamente y aceptar asimismo las correspondientes Condiciones particulares propias.
La Empresa reconoce que técnicamente no es posible lograr una disponibilidad del Sitio Web al 100%. Sin embargo, Acierta se esforzará por mantener disponible el Sitio Web de la forma más constante posible. Especialmente por razones de mantenimiento, seguridad o capacidad, así como a causa de acontecimientos sobre los que no pueda influir Acierta (por ejemplo, anomalías de redes públicas de comunicación, cortes de electricidad, etc.), pueden producirse breves anomalías o la suspensión pasajera de los servicios de Acierta.
Servicios de Acierta para Empresas
Servicio de gestión de las ofertas de empleo publicadas en Acierta, que incluye:
Inserción de ofertas de empleo en la bolsa de empleo Acierta.net.
Recepción de los CV inscritos en las ofertas realizadas.
Gestión del proceso de selección.
Servicios relacionados con la gestión de la selección de Candidato y otros servicios que Acierta considere de interés para las Empresas: red de contactos profesionales, servicio de noticias, promociones y ofertas de terceras entidades.
Servicio de Alertas. Recepción automática y gratuita de CV por vía electrónica. Acierta ofrece la posibilidad de conocer a través de comunicaciones electrónicas (correo electrónico) de forma rápida, personal y gratuita, los CV de Candidatos que se han inscrito en las ofertas que ha publicado la Empresa.
Servicio de comunicaciones electrónicas.
Servicios de comunicaciones electrónicas y comerciales por vía electrónica o telefónica, que incluye:
Acierta remitirá a los usuarios registrados en el sitio Web el siguiente tipo de comunicaciones electrónicas (correo electrónico, SMS, notificaciones push, o cualquier nuevo medio de comunicación electrónica) con fines de publicidad y de prospección comercial):
Noticias y promociones relacionadas con Acierta, el sector de la selección de personal, la formación, así como otras actividades empresariales que Acierta considere de interés para sus clientes, en especial relacionadas con los otros sitios Web de Confidence Solutions.
Noticias y promociones de terceras organizaciones. El envío de estas comunicaciones comerciales será realizado, en todo caso, por Acierta, sin que las organizaciones anunciantes o beneficiarias de las acciones publicitarias tengan acceso alguno a los datos personales de los usuarios. Asimismo, el cliente deberá solicitar expresamente recibir estas comunicaciones comerciales, marcando la casilla correspondiente del formulario electrónico, pudiendo desactivar esta posibilidad en su menú de Empresas.
Acierta, establece dos mecanismos mediante los cuales los usuarios que lo soliciten puedan excluirse de los servicios de comunicaciones electrónicas de forma sencilla y gratuita. Para ello, el usuario deberá entrar en el menú de Empresas, y desactivar la opción de envío en el apartado de comunicaciones electrónicas. Asimismo, podrán excluirse de este servicio siguiendo las instrucciones que se indican en el pie del cuerpo de los correos electrónicos.
Proceso de alta en el servicio
El proceso de alta en el servicio consiste en:
– rellenar formulario de registro indicando que se trata de una empresa.
– confirmar el email con el que se ha registrado.
– una vez registrado, deberá seleccionar el tipo de paquete que desea para su empresa.
Paquetes disponibles.
Disponen de 3 paquetes prediseñados y simplemente tienen que elegir aquel que mejor se adapte a su empresa y necesidades. De forma inmediata podrán publicar sus ofertas de empleo y acceder a los CVs de candidatos inscritos.
Los paquetes pueden consultarse en la web: https://grupoacierta.es/seleccion-de-personal/ y también desde el escritorio del perfil de empresa: ESCRITORIO – Grupo Acierta, Consultora de RRHH
Inicio del servicio, condiciones de pago.
El inicio del servicio se realizará una vez recibido el pago (en el caso de los paquetes estándar y premium).
Existen dos modalidades de pago: transferencia bancaria y Paypal.
Causas de resolución.
Cualquiera de las partes podrá resolver el contrato en el supuesto de que la otra parte cese en las actividades propias del objeto social, o por incumplimiento grave de la otra parte de cualquiera de las obligaciones previstas.
Acierta podrá resolver el contrato en caso de que la Empresa incumpliera cualquiera de sus obligaciones contenidas en las presentes condiciones, reglas de uso y condiciones del servicio, y no subsane tal incumplimiento en el término de diez (10) días naturales a contar a partir de la notificación por parte de Acierta. Durante dicho término Acierta podrá suspender el servicio.
En el supuesto de resolución del presente contrato por parte de Acierta como consecuencia del incumplimiento de la Empresa, la Empresa deberá satisfacer las cantidades adecuadas por los servicios prestados por Acierta hasta ese momento.
Obligaciones de la Empresa
La Empresa se compromete a hacer un uso diligente del Sitio Web y de los servicios accesibles desde el mismo, con total sujeción a la Ley, a las buenas costumbres y las presentes Condiciones Legales y, en su caso, condiciones particulares, así como mantener el debido respeto a las demás Empresas y candidatos.
La Empresa y su personal con acceso a Acierta, deberán guardar el debido secreto sobre toda aquella información que se incluya en Acierta, en especial, a la información de los candidatos.
La Empresa debe seleccionar el identificador (ID o login) y la contraseña, información que se compromete a conservar y a usar con la diligencia debida.
El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, la Empresa deberá adoptar las medidas necesarias para la custodia de la contraseña seleccionada, evitando el uso de la misma por terceros. En consecuencia, la Empresa es la única responsable de la utilización que, de su contraseña se realice, con completa indemnidad para Acierta. En el supuesto de que la Empresa conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros deberá poner tal circunstancia en conocimiento de Acierta con la mayor brevedad. El citado registro se efectuará en la forma expresamente indicada en el propio servicio.
Toda la información que facilite la Empresa a través de los servicios deberá ser veraz. A estos efectos, la Empresa garantiza la autenticidad y veracidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para la suscripción de los Servicios.
De igual forma, será responsabilidad de la Empresa mantener toda la información facilitada a Acierta permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento a la situación real de la Empresa. En todo caso, la Empresa será la única responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a Acierta o a terceros por la información que facilite.
La Empresa se obliga a respetar las leyes aplicables y los derechos de terceros al utilizar los contenidos y servicios del Sitio Web. Asimismo, queda prohibida la reproducción, distribución, transmisión, adaptación o modificación, por cualquier medio y en cualquier forma, de los contenidos del Sitio Web (textos, diseños, gráficos, informaciones, bases de datos, archivos de sonido y/o imagen, logos, etc.) y demás elementos de este Sitio Web, salvo autorización previa de sus legítimos titulares o cuando así resulte permitido por la ley.
La Empresa es la única responsable de las relaciones que establezca con el resto de miembros de Acierta. Acierta se reserva el derecho a limitar el número de contactos que establezca la Empresa con otros miembros y, en determinadas circunstancias, prohibir las comunicaciones con otros candidatos o Empresas a través de los Servicios por Acierta ofrecidos o limitar de cualquier otra manera su uso de dichos Servicios.
Acierta, asimismo, se reserva el derecho, a realizar un seguimiento de las conversaciones y disputas que puedan producirse entre candidatos y/o Empresas y, si así lo considera necesario, a restringir, suspender o cerrar la cuenta de la Empresa si considera, a su entera discreción, que es necesario para el correcto cumplimiento de las presentes Condiciones Legales.
De modo ilustrativo y no limitativo, está prohibido: utilizar contenidos injuriosos o calumniosos, con independencia de que esos contenidos afecten a otros candidatos o Empresas o, utilizar contenidos pornográficos o que vulneren las leyes de protección de menores, o hacer publicidad, ofrecer o distribuir productos pornográficos o que vulneren las leyes de protección de menores, molestar a otros candidatos o Empresas (especialmente mediante spam), utilizar contenidos protegidos legalmente (p. ej. por la legislación relativa a la propiedad intelectual, a marcas, a patentes, a modelos de utilidad o a modelos estéticos) sin tener derecho a ello, o hacer publicidad, ofrecer o distribuir bienes o servicios protegidos legalmente, así como realizar o fomentar acciones contrarias a la libre competencia, incluidas las encaminadas a la captación de clientes progresiva (como sistemas en cadena, de bola de nieve o piramidales)
Actividades o acciones expresamente prohibidas
Se prohíbe expresamente a la Empresa las siguientes acciones:
Utilizar mecanismos, software o scripts en relación con la utilización del Sitio Web así como intentar descifrar las claves, sistemas o algoritmos de cifrado o cualquier otro elemento de seguridad.
Utilizar herramientas de web scraping, robots de extracción automática de datos, complementos o plug-ins de extracción de datos y similares que ponen en riesgo la seguridad y protección de datos personales de Acierta.
Bloquear, sobrescribir, modificar o copiar, a no ser que ello sea necesario para la correcta utilización de los servicios de los sitios web. Por ejemplo, el copiado mediante tecnologías de buscador tipo “Robot/Crawler” no es necesario para la correcta utilización de los servicios del Sitio Web, por lo que está prohibido expresamente.
Difundir, reproducir o comunicar públicamente contenidos del Sitio Web de Acierta, de Empresas, de candidatos o terceros, sin la autorización previa del titular de los derechos.
Toda acción apta para perjudicar la funcionalidad de la infraestructura de Acierta, especialmente para sobrecargarla.
Utilizar cualquiera de los materiales e informaciones contenidos en este Sitio Web con fines ilícitos y expresamente prohibidos en las presentes Condiciones Legales, así como a las condiciones particulares que, en su caso, se habiliten que resulten contrarios a los derechos e intereses de Acierta, sus miembros y/o terceros, y deberá responder frente a los mismos en caso de contravenir o incumplir dichas obligaciones y/o que, de cualquier modo (incluida la introducción o difusión de “virus informáticos”), dañe, inutilice, sobrecargue, deteriore o impida la normal utilización de los materiales e informaciones contenidos en el Sitio Web, los sistemas de información o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático (hacking) de Acierta, de sus miembros o de cualquier usuario registrado, particular u organización.
Utilizar o intentar usar la cuenta de otra persona o crear una identidad falsa en Acierta.
Divulgar o facilitar información protegida por ley debido a relaciones contractuales o fiduciarias (como tener información privilegiada o información propiedad de otra persona y confidencial en virtud de una relación laboral o un contrato de confidencialidad).
Compartir o facilitar a terceras entidades no vinculadas a Acierta.net información relativa a los puertos de acceso, clave de acceso e identificador de usuarios o cualquier otra información relativa a los permisos de acceso a Acierta.net. Asimismo, permitir el acceso a su Menú Privado de Empresas a personas físicas o jurídicas no validadas por Acierta. En este sentido, como Empresa, se compromete a mantener en secreto sus claves de acceso al servicio de Acierta y a no compartirlas con terceros.
Utilizar información, contenidos u otros datos vistos u obtenidos a través de Acierta para prestar servicios que, a criterio exclusivo de Acierta, compitan con Acierta.
Solicitar a los candidatos el registro en terceras plataformas sin aprobación expresa de Acierta así como condicionar la continuidad de los procesos de selección, iniciados a través de Acierta, al registro del Candidato en una plataforma ajena a Acierta.
Enviar mensajes a los candidatos de forma masiva o con fines comerciales, promocionales o publicitarios.
Descargar CV de los candidatos.
Transferir información de candidatos y su “CV” fuera de la plataforma de Acierta.net y que no haya sido previamente permitida por Acierta.net. Los permisos de la Empresa como usuaria de la plataforma de Acierta.net, estarán condicionados a la duración del servicio y a la modalidad del servicio contratado. La Empresa no podrá gestionar el “CV” de los candidatos fuera del área de gestión de la plataforma de Acierta.net.
Utilizar la información de los candidatos y recursos de Acierta.net para actividades que no se encuentren directamente relacionadas con el servicio contratado.
La Empresa que incumpla intencional o culpablemente cualquiera de las precedentes obligaciones responderá de todos los daños y perjuicios que cause derivados del incumplimiento de las obligaciones y podrá comportar el bloqueo del servicio de Acierta. En su caso, Acierta podrá proponer medidas precedentes ante actos de incumplimiento de estas prohibiciones para que cesen y se corrijan inmediatamente.
Uso de la base de datos de Acierta
La Empresa sólo podrá tratar los datos personales a los que tenga acceso atendiendo a las condiciones previstas en las presentes condiciones y a las Reglas de Uso y características del servicio de Acierta.
La Empresa se compromete a utilizar los datos personales de los candidatos según lo previsto en el Reglamento Europeo 2016/679 de Protección de datos y en la Ley Orgánica de 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de datos y garantías de derechos digitales y/o demás normativa que la desarrolle. Asimismo, el acceso a datos será de acuerdo con las finalidades explícitas y legítimas de acuerdo con el objeto del servicio.
Acierta concede a la Empresa una licencia de uso temporal de la base de datos de los Candidatos que permite el acceso (visualización y gestión) de los datos, pero sin la facultad de exportar los datos de los candidatos ni para utilizarlo en otras plataformas ajenas a Acierta.
Por ello, la Empresa se compromete expresamente a:
No ceder los datos personales a personas físicas o jurídicas distintas de las que pudieran haber sido expresamente autorizadas por contrato. Por ello, la Empresa deberá proteger los datos personales a los que tenga acceso garantizando su confidencialidad y sin incurrir en actividades que puedan ser consideradas ilícitas, que infrinjan las condiciones contractuales de Acierta y/o normativa vigente (ejemplo; normativa relativa a protección de datos de carácter personal, protección a la intimidad y el honor)
Informar a Acierta a través del siguiente correo electrónico: gestiondatos@Acierta.net de cualquier solicitud de supresión, oposición, rectificación, limitación y/o acceso que pudiera recibir la Empresa de los candidatos inscritos en su oferta, a fin y efecto, de que Acierta pueda atender la petición en los plazos estipulados en la normativa de protección de datos.
Introducir en su base de datos, los datos de los candidatos que autoricen y consientan expresamente su inclusión en la base de datos de la Empresa.
Informar a Acierta en el plazo de 24 horas de cualquier incidencia relacionada con la gestión de los candidatos.
Guardar el secreto, tanto por parte de la Empresa como de sus empleados, en relación con la información que se incluya en Acierta y en la base de datos de los candidatos.
Utilizar la información de los candidatos a los que tengan acceso sin incurrir en actividades que puedan ser consideradas ilícitas o ilegales, que infrinjan las condiciones contractuales
Acierta manifiesta respecto a la base de datos de candidatos, lo siguiente:
Que ninguno de los datos personales contenidos en la base de datos de Acierta se consideran datos especialmente protegidos.
Que Acierta cumple todas las normas legales de protección de datos que sean aplicable, así como el Reglamento Europeo 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, y establece mecanismos y procedimientos de seguridad para la gestión de estos datos.
Que los “CV”, que conforman la base de datos de Acierta y la información en ellos contenida, ha sido facilitado por los propios Candidatos al darse de alta en Acierta con la finalidad de inscribirse en las ofertas de empleo que sean de su interés y/o recibir ofertas adecuadas a su perfil profesional.
Responsabilidad
La Empresa garantiza a Acierta que toda la información y detalles de la oferta de empleo cumple la legalidad vigente, respeta las directrices dispuestas en el convenio colectivo que pueda corresponder y no contraviene la normativa laboral.
La Empresa manifiesta y garantiza que la inclusión del logo corporativo de la misma (en el caso de que este servicio esté incluido en los servicios contratados) en el sitio web de Acierta, no supone el incumplimiento ni la violación de ninguna obligación legal o compromiso adquirido con terceros.
Asimismo, la Empresa garantiza a Acierta que toda la información personal y empresarial que facilite es exacta y actualizada de forma que responde con veracidad a la situación actual de la Empresa. La Empresa debe mantener en todo momento actualizada la información relativa a la misma, siendo la Empresa la única responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados a Acierta y de los perjuicios que pueda causar por ello a Acierta o a terceros con motivo de la utilización de los servicios ofrecidos por Acierta.
Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial
El Sitio Web de Acierta se rige por las leyes españolas y se encuentra protegido por la legislación nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial, quedando reservados todos los derechos de explotación.
Los textos, diseños, imágenes, audio, bases de datos, logos, estructura, marcas y demás elementos de este sitio están protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial de Acierta y/o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el Sitio Web ya sea mediante el envío del formulario de registro o mediante los acuerdos de cesión de derechos de explotación que éstos han estipulado con Acierta.
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Acierta no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Portal, los servicios o los contenidos del mismo.